POLÍTICA DE ENTREGA

1. Introducción

En IZZA, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura, eficiente y transparente, con envíos internacionales que garantizan la entrega de sus productos directamente en su domicilio.

A continuación, se detalla nuestra Política de Entrega.

2. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

3. Plazo de Entrega

El plazo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y del proceso logístico internacional.

En algunos casos, factores externos como aduanas, alta demanda o condiciones logísticas pueden generar pequeños retrasos.

4. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra y pueden variar según:

País de destino
Peso del pedido
Método de envío seleccionado

En algunos casos, IZZA podrá ofrecer promociones con envío gratuito.

5. Confirmación y Seguimiento del Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.

Este número le permitirá rastrear su pedido en tiempo real hasta la entrega.

6. Problemas con la Entrega

Si experimenta cualquier inconveniente con la entrega, como retrasos, pérdida o daño del paquete, puede contactarnos directamente para recibir asistencia.

Nuestro equipo revisará su caso y le ofrecerá una solución lo antes posible.

7. Cambios en la Dirección de Entrega

Una vez que el pedido ha sido procesado, no garantizamos cambios en la dirección de entrega.

Le recomendamos verificar cuidadosamente sus datos antes de finalizar la compra.

8. Modificaciones de la Política de Entrega

IZZA se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Entrega en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.

9. Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con envíos o entregas, puede contactarnos:

IZZA

Sitio web: www.theizza.com

Correo electrónico: theizzastore@gmail.com